Relances
Les devis sans réponse repartent. Vous validez ce qui engage.
Un devis part, pas de réponse. Puis un deuxième. Personne ne tient le fil sur trente dossiers en même temps.
Ce que l'agent fait
L'agent lit le CRM, prépare la relance au bon moment, escalade après deux essais. Une remise ou un ton ferme passe par vous.

