Votre conciergerie tient encore chaque séjour à la main.

Kirako relie vos messageries, vos calendriers, les consignes de chaque logement et vos prestataires. L'agent répond dans le cadre. L'équipe ne voit que ce qui exige une décision.

Un message voyageur, une réservation, un départ suffisent à réveiller le flux. On commence par une tranche du parc, pas par tout le parc d'un coup.

Trois moments où le séjour avance sans que tout remonte.

On prend un travail répétitif du parc, avec les canaux déjà là. On pose ce que l'agent a le droit de faire. Puis on le laisse avancer.

Messages

Les messages du parc n'encombrent plus la même inbox.

Check-in, consignes, lit bébé, arrivée tardive. Chaque logement a ses règles, chaque propriétaire ses exceptions. L'inbox mélange tout.

Ce qui tourne

L'agent lit le message, applique les règles du logement, prépare la réponse. Un remboursement ou un conflit reste humain.

Lire l'article Airbnb

Calendrier

Les dates ne se marchent plus dessus.

Airbnb, Booking, les agendas des propriétaires, un iCal par logement. Une nuit mal bloquée et c'est une double réservation à rattraper à chaud.

Ce qui tourne

La réservation est lue, les agendas de référence sont vérifiés, une alerte part s'il manque une synchro. Rien ne se bloque dans le flou.

Voir Hermes

Ménage

Le ménage reçoit un brief, pas trois captures d'écran.

Départ à 10 h, arrivée à 16 h, lit bébé, remarque voyageur. L'info est dans la conversation. Le prestataire, lui, n'y a pas accès.

Ce qui tourne

Le brief part avec les infos utiles. Les exceptions restent sous validation de l'équipe.

Voir les agents IA

Vos canaux restent. On relie ce qui se perd entre eux.

Airbnb, le calendrier, WhatsApp, les consignes de chaque logement restent. Kirako cadre un flux : ce qui se répond tout seul, ce qui se prépare, ce qui reste humain. Un serveur en Europe, vos clés, un périmètre lisible.

  • Il lit ce qui arrive : message, réservation, départ.
  • Il prépare : réponse, brief ménage, alerte calendrier.
  • Il s'arrête dès qu'un litige, un remboursement ou une exception tarifaire l'exige.

Trois conditions avant d'agir.

Canaux existants

On part des messageries, calendriers et consignes déjà là. Pas d'une app de plus pour le voyageur.

Validation humaine

Litige, remboursement, exception tarifaire : l'agent prépare, un humain valide.

Traces

Ce qui a été lu, préparé, envoyé reste consultable. On peut reprendre la main.

Gauthier nous a construit un agent IA autonome qui gère seul les messages de nos locataires Airbnb, selon nos règles. Il nous alerte dès qu'une décision ou un problème l'exige. On a gagné assez de temps pour envisager d'agrandir notre parc locatif.
Propriétaire · Location courte durée

Ce qu'on nous demande avant de brancher une tranche du parc.

L'agent peut-il répondre directement sur Airbnb ?

Oui, dans le cadre que vous validez : canaux, ton, règles du logement. Les cas sensibles restent en brouillon.

Quelle différence avec ChatGPT ?

ChatGPT attend que quelqu'un colle le message dans un onglet. Ici, le message arrive, les règles du logement s'appliquent, la réponse se prépare dans le canal.

Peut-on éviter les doubles réservations ?

On vérifie les agendas de référence et on alerte s'il manque une synchro. On ne promet pas de corriger un outil de calendrier que l'on ne contrôle pas.

L'agent peut-il gérer un litige seul ?

Non. Il rassemble le contexte et prépare. Caution, casse, voisinage, remboursement : un humain décide.

Et si je gère mes propres logements ?

Cette page s'adresse à une conciergerie qui opère un parc. Un hôte seul peut poser les mêmes questions ; le cadrage part quand même d'un flux, pas de toute l'exploitation.

Où vont nos données ?

Vos clés, vos accès, un serveur dédié en Europe. Le modèle IA se choisit au cadrage. Le détail est dans la proposition.

Par quoi commencer ?

Un canal, un type de message, une tranche du parc. On élargit si les premiers retours tiennent.

Montrez-nous l'inbox du parc. On trouve le premier flux.

En 20 minutes, on regarde le parc, vos canaux, vos calendriers, et les demandes qui reviennent trop souvent.

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